I VERSANDKOSTENFREI AB 70 EURO (DEUTSCHLANDWEIT) I 100% KÄUFERSCHUTZ BEI BESTELLUNGEN ÜBER PAYPAL*I

* PayPal Käuferschutz

Mit Sicherheit für Dich da!

Während andere von Sicherheit sprechen, setzen wir den Standard für sichere Zahlungen.
 

Käuferschutz:

Der Käuferschutz von PayPal hilft Dir, wenn Deine gekaufter Artikel nicht ankommt oder ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht. Melde PayPal das Problem und sie prüfen Deinen Fall. Wenn Dein Käuferschutzantrag berechtigt ist, erhälst Du den gesamten Kaufpreis sowie die Versandkosten zurück.
 

Alle Details findest Du in den Käuferschutzrichtlinie von PayPal.

Beispiele:

Du hast ein Buch bestellt, aber eine DVD bekommen. Du hast einen neuen Artikel gekauft, aber einen gebrauchten bekommen. Wesentliche Bestandteile fehlen und der Verkäufer hat nicht darauf hingewiesen. Die heruntergeladene App funktioniert nicht wie beschrieben. Du hast beschädigte Ware erhalten. Melde PayPal das Problem und sie helfen Dir.
 

So geht Käuferschutz:

Dein Artikel ist nicht angekommen oder entspricht nicht der Beschreibung? Nimm einfach über Dein PayPal-Konto mit dem Verkäufer Kontakt auf. Du hast bis zu 180 Tage nach der Zahlung Zeit, das Problem zu melden. Kommt es zu keiner Einigung, kannst Du innerhalb weiterer 20 Tage PayPal die Klärung übertragen.
 

Ausnahme vom Käuferschutz:

Gutscheine, Fahrzeuge mit Motor, industrielle Maschinen und Artikel, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, individuell gefertigt wurden oder persönlich abgeholt werden, sind beispielsweise nicht vom Käuferschutz abgedeckt.
 

Schutz vor Unberechtigten Zahlungen:

Falls Du einen unberechtigten Zugriff auf Dein Konto meldest und Du nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hast, erstatten dir PayPal den vollständigen Betrag.
 

Rückzahlungen:

Sollte mal ein Artikel nicht ankommen oder nicht der Beschreibung entsprechen, und die Bedingungen für den Käuferschutz sind erfüllt, erstattet Dir PayPal den vollen Betrag sowie die Versandkosten zurück.
 

PayPal Kundenservice:

Wenn Du den Verdacht habst, dass jemand unberechtigt auf Dein Konto zugreift oder dass Du Opfer von Identitätsdiebstahl oder Phishing bist, lassen es Paypal wissen. Sie helfen Dir, Dein Konto zu schützen.
 

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